Sobre o Infinity

Info

A documentação presente nesta Wiki usa como base versões mais atuais do Native Infinity. Caso alguma funcionalidade apresentada não esteja disponível em seu servidor deve ser verificado a versão e caso necessário atualizá-lo.

Versão atual: 1.141.0

Seja bem-vindo a Wiki do Native Infinity!

Aqui você encontrará uma série de informações que irão auxiliar você a compreender como configurar e utilizar o Native Infinity. Nos menus abaixo serão abordadas todas as principais configurações necessárias para ser possível criar um fluxo de atendimento para seu negócio, que vai desde a configuração dos troncos, interligando assim o Native com a sua operadora, até os ramais que farão o atendimento final das suas ligações, contemplando todos os módulos existentes.

Espero que aqui você possa sanar todas as suas dúvidas.

Dica

Abaixo temos algumas dicas para o melhor uso e experiência da plataforma:

🌐 Utilize os navegadores recomendados: Google Chrome ou Microsoft Edge.

🎧 Utilize fone e microfone via USB.

📶 Recomendamos sempre utilizar a rede cabeada ao invés do Wi-Fi.

🧩 Instale a extensão do Infinity em seu navegador para evitar quedas de conexão do seu ramal: Clique aqui para instalar a extensão

🎤 Conceda as permissões de microfone em seu navegador.

🔔 Verifique se seu navegador possui permissão para exibição de notificações nas configurações do Windows também.

🔋 Verifique se seu computador não está configurado no modo de economia de energia, busque utilizar opções para alto desempenho.