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Configurações

Em Configurações são disponibilizados alguns parâmetros configuráveis como, a rota de saída, o número de tentativas e as regras de reprogramação, que são os tempos para o retorno das discagem que não obtiveram sucesso, sendo possível definir um tempo específico para cada ocasião.

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  • Rota de Saída: Permite selecionar a rota de saída que será utilizada pelo módulo Cobrança.

  • Tentativas de Discagem: Possibilita definir quantas vezes será realizada a discagem para o cliente caso a ligação não seja completada na primeira tentativa.

  • Regras de Reprogramação: São os tempos para o retorno das discagem que não obtiveram sucesso, sendo possível definir um tempo específico para cada ocasião.

    • Nome: Nome do retorno identificado pelo AMD.

    • Descrição: Descrição do retorno identificado pelo AMD.

    • Intervalo (seg.): Tempo em segundos para ser realizado o retorno das ligações conforme número de tentativas.