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SMS

O menu SMS oferece a possibilidade de realizar o envio de mensagens de texto para celulares, com acompanhamento em tempo real das entregas e também por meio de relatórios. Possibilita ainda que usuário configure uma mensagem e realize um envio único, ou ainda subir uma lista contendo diversos números com mensagens adaptadas para cada número de destino.

Vídeo Aula

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Envio em lote

Permite criar novos templates para envio de mensagens em massa com base em um arquivo .CSV contendo os números de telefones e informações adicionais ou por inserção manual dos dados.

DICA

Para o envio de SMS em lote você deve utilizar o arquivo sms_example.csv

É possível obter o arquivo clicando aqui ou realizar o download através do menu de SMS do seu servidor infinity.

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  • Novo Template: Permite a criação de um modelo de mensagens de texto que será utilizado para o envio em massa.

  • Nome: Deve ser inserido o nome do template.

  • Descrição: Permite descrever brevemente com o objetivo ou função do template.

  • Conteúdo: Deve ser inserido a mensagem que será enviado a todos os usuários. Este campo permite alternar informações através das variáveis #C1, #C2, #C3, #C4 e #C5, com base nas colunas do arquivo .CSV, ou conforme o preenchimento manual caso opte por inserir os números de forma manual.

  • Exemplo de mensagem: OLÁ #C1. SEU EXAME DE #C2 FOI AGENDADO P/ #C3 NO ENDEREÇO #C4. ESPERAMOS VC, CHEGAR COM 20MIN DE ANTECEDÊNCIA!

  • Exemplo de preenchimento do arquivo .CSV:

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  • Exemplo de preenchimento manual:

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  • Adicionar por: Permite escolher a forma de como serão inseridos os dados para envio do SMS, se por CSV ou de forma manual.

  • Número: Deve ser inserido o número de telefone para onde a mensagem deverá ser enviada.

  • Campos 1,2,3,4 e 5: São os campos onde deverão ser inseridas as informações que deverão ser enviadas, respeitando os campos conforme a mensagem criada.

  • Adicionar: Adiciona os dados inseridos para a lista de envio.

Envio único

Permite realizar um envio de um único SMS.

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  • Conteúdo: Deve ser inserido o conteúdo da mensagem a ser enviada.

  • Número: Deve ser inserido o número de telefone para onde a mensagem deverá ser enviada.

  • Após preencher os campos basta clicar no botão enviar

Observação

Ao criar uma mensagem para envio, é importante ter em mente que sempre que o conteúdo da mensagem ultrapassar 160 caracteres, haverá uma cobrança adicional por envio a cada 160 caracteres.